あ・えるのサービスや施設の利用についての疑問にお答えします。
不明な点や疑問点を解決し、安心して快適にご利用下さい。
その他の疑問や質問はこちらからお問い合わせ下さい。

	県指定の事業所番号はでているの？
	はい。平成１８年１２月１日より指定事業所となりました。番号は下記の通りです。 指定事業所番号：2970501090。

	提供サービスの単位数は？
	単位数につきましては、ご利用案内の「ご利用料金」をご覧下さい。

	理学療法士・作業療法士・言語療法士は常在しているの？
	はい、現在は理学療法士が２名常在していますので安心してご利用いただけます。 今後、ご利用の状況にあわせて増員予定です。

	施設の土地面積・建物面積は、どのくらいあるの？
	土地面積は約４００坪（約1300平方メートル）、建物面積は約１５０坪（485平方メートル）ありますので、とてもゆったりとした空間となっています。

	機能訓練室の広さはどのくらいあるの？
	いつでも気持ちよく食事や訓練をしていただけるよう、１８０平方メートルのゆったりとした広さを設けています。

	「a・エル」の意味・由来はなに？
	「人と人が出会える」・「人と人が助け合える」・「喜びや楽しさを分かち合える」・「介護を通じた人と人との色々な、「あえる」機会を地域ぐるみで創造し、住宅福祉への貢献を目指します。 と言う意味です。

	リハビリあ・えるのスタッフ構成や人数は？
	現在は、理学療法士 ２名、介護スタッフ 9名、専属ドライバー １名、看護師 4名、相談員 ２名、事務員 1名、管理者 1名の計 20名です。今後、ご利用の状況にあわせて増員予定です。

	緊急時に受け入れ可能な病院など、平成記念病院以外の対応は可能なの？
	はい、可能です。緊急時は消防署に連絡後、迅速に対応いたします。

	個別機能訓練は何分行うの？
	個別機能訓練計画及び運動器機能向上計画の内容にもよりますが、理学療法士の個別機能訓練は１人10分～15分程度と考えております。 その他、利用者様の体調に合わせ、介護スタッフによる訓練と合わせて行います。

	機能訓練のメニューはどのようになっているの？
	予防給付に関しては、向上計画に従い定期的に評価を行っていきます。 介護給付に関しては、訓練計画に基づき機能訓練を行っていきます。

	胃瘻・褥瘡など医学的管理が必要な利用者にも対応できるの？
	将来的に受け入れができるよう検討しています。

	見学者の施設送迎はできるの？
	はい、業務に差し支えがない範囲で対応いたします。

	送迎はどの範囲まで可能なの？
	橿原市一部地域・他市町村については一部送迎可能な地域に限ります。

	送迎方法は？
	送迎については、車イス対応軽四自動車3台で行い、その他はタクシー会社業務委託により送迎を行います。その際、タクシ－料金の自己負担はいただきません。

	家人による利用者の送迎は可能ですか？
	一体的にサービスの提供を行うのが基本ではありますが、ケアマネジャー・ご本人ご了承の上、ご利用者の事情等にあわせて対応いたします。

	おやつ・お茶などの提供はあるの？
	おやつの提供はございませんが、お茶・コーヒー・紅茶等に関しては随時提供させていただきます。

	パントリー（家庭用キッチン）は、利用者も使用できるの？
	作業療法の一環として利用していただくことは可能です。

	サービス利用時間３時間～5時間未満で、機能訓練だけの利用は可能？
	入浴も含め一体的に行うサービスなのですが、リハビリあ・えるでは、機能訓練メニューを重視したサービスを提供したいと考えています。

	利用者の実績報告はどのようにするの？
	できる限り月初３日以内に、各事業所宛に送付させて頂きます。

	利用定員数は？
	現在のところ、午前・午後共に各４０名となっています。

	午前・午後を通した、１日のサービス利用はできるの？
	利用することはできません。

	上靴等は必要なの？また、訓練専用の靴は必要？
	はい、施設内での機能訓練は、履きなれた運動靴が必要です。

	施設の利用日・利用時間・祝日・など、ご利用形態は？
	ご利用については下記のとおりです。 ■ご利用日・・・月曜日から土曜日 ■ご利用時間・・・午前９：００から１２：３０、午後１３：３０から１７：００ ■定休日・・・日曜日・祝日・夏季・年末年始

	利用者一人につき、週に何回も利用できるの？
	機能訓練の必要性にもよりますが、ケアマネージャー様とご相談させていただきます。